1)
Los sistemas de información son
demasiado importantes como para dejarlos a los especialistas de computación.
¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué si o por qué no?
Si, son demasiado
importantes como para dejarlos a los especialistas de computación, ya que los
sistemas de información son el activo virtual más importante para la empresa.
Los sistemas de información deben ser
adaptados de modo que todos los integrantes de una organización sean capaces de
manejarlos para la toma de decisiones, solucionar y prevenir problemas y
eficientizar los procesos.
El mal uso de estos sistemas puede
provocar errores en los procesos y operaciones de la empresa, afectando los
objetivos; los especialistas de la computación son quienes deben monitorear
estos sistemas para garantizar su correcto funcionamiento.
2)
Si tuviera que establecer el sitio Web para otro equipo de béisbol de las
Grandes Ligas, ¿con qué aspectos de administración, organización y tecnología
se podría topar?
En el aspecto de administración
podríamos toparnos con:
·
Monitoreo de los juegos.
·
Ventas de boletas.
·
Estadísticas por temporadas.
·
Control de las estrategias de negocio.
Ya como organización, encontraríamos:
·
Calendarios de eventos deportivos.
·
Rediseño de Estadios.
·
Capacitación de colaboradores.
·
Expansión de canales de venta.
Y en el aspecto tecnológico:
·
Implementación de nuevos medios de transmisión.
·
Plataformas digitales de interaccion online.
·
Web Marketing.
3) ¿Cuáles son
algunos de los activos complementarios organizacionales, gerenciales y sociales
que ayudan a que los sistemas de información de UPS sean tan exitosos?
- Activos Organizacionales: cultura organizacional de
apoyo, que aprecia la eficiencia y la efectividad, modelo de negocios
apropiado, procesos de negocio eficiente y derechos de toma de
decisiones distribuidas.
- Activos Gerenciales: apoyo de la gerencia
de nivel superior en cuanto a la inversión en tecnología y el cambio,
incentivos para la innovación gerencial, entornos de trabajo en equipo y
colaborativo, programas de capacitación para mejorar las habilidades de
decisión gerencial, cultura gerencial que aprecia la flexibilidad y la
toma de decisiones basadas en el conocimiento.
- Activos Sociales: Internet y la
infraestructura de telecomunicaciones, programas educacionales
enriquecidos con TI que elevan el alfabetismo computacional de la fuerza
laboral, estándares (tanto de gobierno como del sector privado), leyes y
regulaciones que creen entornos de mercado justos y estables, empresa de
tecnología y servicios y mercados adyacentes para ayudar en la
implementación asegurando
que la organización tendrá la capacidad de gestionar estos activos durante
todo su ciclo de vida.
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